Pomoc
Centrum pomocy
Instrukcje krok po kroku i odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Pełna instrukcja obsługiWszystkie ekrany Cohorty krok po kroku, z podziałem na role: właściciel, trener, moderator i kursant.Otwórz instrukcję
Zacznij tutaj
Trzy kroki od założenia konta do pierwszego kursu.
- 01Jak założyć kontoOd pustej przeglądarki do działającego konta. Co wpisać, co przyjdzie mailem i co zrobić, gdy nie przyjdzie.
- 02Pierwsze logowanie, co terazJesteś w środku i nie wiesz, co kliknąć. Co widzisz na ekranie, co warto ustawić od razu, a co może poczekać.
- 03Co to jest workspace i dlaczego mam wybieraćNajczęstsze zdziwienie nowego użytkownika. Czym jest akademia, czemu nie widzisz swojego kursu i jak się przełączać.
Przeglądaj tematy
Produkty i kursy3
Płatności2
Społeczność2
Coś nie działa
- Nie dostaję e-maili z platformyMail potwierdzający, reset hasła, przypomnienia, faktury. Gdzie zaglądać, co sprawdzić i czego my nie widzimy.
- Zapłaciłam, a nie mam dostępuKarta odrzucona, płatność przeszła ale kursu nie ma, podwójne obciążenie, zwroty. Po kolei, od najczęstszej przyczyny.
Nadal nie wiesz, co dalej? Napisz na support@cohorta.pl, odpisujemy w dni robocze.