Centrum pomocy

Płatności

Jak uzyskać fakturę VAT

Faktury są wystawiane automatycznie, gdzie je pobrać.

Problem

Potrzebujesz faktury VAT za zakupiony kurs lub subskrypcję.

Rozwiązanie krok po kroku

  1. Po każdej skutecznej płatności otrzymujesz e-mail z linkiem do faktury / pokwitowania.
  2. Faktury są dostępne też w panelu „Płatności" pod historią transakcji.
  3. Jeśli kupujesz jako firma, podaj NIP przy pierwszym checkoutcie, zostanie zapamiętany do kolejnych zakupów.
  4. Korekta danych firmowych: napisz na support, podaj numer transakcji i poprawne dane.

Kiedy skontaktować się z supportem

  • Faktura zawiera błędne dane i potrzebujesz korekty.
  • Nie otrzymałeś faktury w ciągu 24 godzin od płatności.

Nie rozwiązał problemu? Napisz na support@cohorta.pl.