Dla administratorów
Tworzenie pierwszego produktu
Osiem typów produktu, różnica między szkicem a publikacją, i dlaczego samo utworzenie kursu jeszcze go nie sprzedaje.
Najpierw wybierz typ, bo potem go nie zmienisz
Masz do wyboru osiem typów i różnią się tym, co dostaje kupujący:
- Kurs: lekcje w modułach, nauka we własnym tempie
- Program kohortowy: grupa startująca w konkretnym terminie
- Ebook / plik cyfrowy: kupujący pobiera plik
- Członkostwo: dostęp cykliczny, rozliczany co miesiąc, kwartał lub rok
- Mentoring: sesje jeden na jeden z rezerwacją terminów
- Baza materiałów: biblioteka plików do przeglądania
- Dostęp do społeczności: sama przestrzeń, bez materiałów
- Pakiet: kilka produktów sprzedawanych razem
Typu nie da się zmienić po utworzeniu. Jeśli się pomylisz, załóż nowy produkt.
Jeśli wahasz się między kursem a programem kohortowym: kohorta ma datę startu i wspólną grupę, kurs można zacząć w każdej chwili samemu.
Ebook zakładasz w Ebook Studio. Po wybraniu typu „Ebook / plik cyfrowy" w kreatorze albo po kliknięciu „Nowy ebook" na liście produktów otwiera się Ebook Studio: cztery krótkie kroki, bez modułów i lekcji.
Typ oznaczony kłódką wymaga wyższego planu. Na kafelku widzisz nazwę planu, od którego jest dostępny, i swój obecny plan. Na planie Free możesz mieć jeden produkt.
Szkic kontra publikacja
Nowy produkt powstaje jako szkic. Szkic widzi tylko kadra akademii. Kursanci go nie kupią, nie znajdą w katalogu i nie zobaczą pod żadnym linkiem.
Publikacja to osobny, świadomy krok. Dopiero po niej produkt jest widoczny. W Ebook Studio możesz od razu wybrać „Opublikuj od razu".
To najczęstsze zdziwienie: „stworzyłam kurs, ale kursanci go nie widzą". Prawie zawsze znaczy, że został szkicem.
Kolejność, która działa
- Utwórz produkt i wybierz typ.
- Ustaw cenę w zakładce „Warianty cenowe". Na start produkt dostaje darmowy wariant „Dostęp". Jeśli chcesz sprzedawać, ustaw cenę.
- Wypełnij treścią. Przy kursie: program, moduły, lekcje.
- Sprawdź przyciskiem „Podgląd jako kursant", jak to wygląda dla kursanta.
- Opublikuj.
W edytorze lekcji przechodzisz do poprzedniej i następnej lekcji paskiem nad formularzem, bez wracania do zakładki Programy. Jeśli masz niezapisane zmiany, zapytamy, zanim przejdziesz dalej. Lekcja typu Wideo bez adresu wideo dostaje ostrzeżenie w sekcji Publikacja, bo kursant zobaczyłby ją bez odtwarzacza.
Możesz publikować kurs z częścią lekcji i dodawać kolejne później. Pamiętaj tylko, że dołożenie lekcji obniża procent postępu osobom, które są w trakcie. Nic nie tracą, rośnie mianownik, ale warto je uprzedzić.
Czego potrzebujesz, żeby sprzedawać za pieniądze
Publikacja płatnego produktu wymaga podpiętych płatności, czyli skonfigurowanego konta Stripe Connect w ustawieniach akademii. Bez tego opublikujesz produkt darmowy, ale płatnego nie.
Jest też minimalna cena dla produktów płatnych: 19 zł, 5 EUR albo 5 USD. Niższe kwoty są blokowane, bo prowizja operatora zjadłaby z nich większość.
Strona sprzedażowa
Każdy produkt może mieć własną stronę pod adresem
cohorta.pl/p/twoja-akademia/adres-strony. Końcówkę adresu ustawiasz w polu
„Adres strony". Wybierasz szablon i edytujesz sekcje. To jest strona, którą
wysyłasz klientom.
Strona pokazuje tylko to, co wpiszesz. Licznik do startu w szablonach Webinar i Cohort Live pojawia się dopiero wtedy, gdy ustawisz datę w polu „Koniec promocji (odliczanie)". Bez daty strona nie ma licznika. W części szablonów, jeśli nie wgrasz okładki, zrobimy ją z nazwy produktu w kolorze Twojej marki.
Osobno działa sklep akademii pod cohorta.pl/sklep/twoja-akademia, gdzie
widać naraz opublikowane produkty z widocznością „Publiczny". Produkty „Tylko
członkowie" i „Prywatny" się tam nie pokazują. Sklep włączasz w ustawieniach.
Częste potknięcia
Kursanci nie widzą kursu. Sprawdź: czy jest opublikowany i czy widoczność nie jest ustawiona na „Prywatny".
Nie mogę opublikować płatnego. Brakuje Stripe Connect albo cena jest poniżej minimum.
Lekcje są, ale kursant widzi pustą listę. Lekcje też mają przełącznik „Opublikowana". Nowe lekcje są opublikowane domyślnie, sprawdź, czy ktoś go nie wyłączył.
Kiedy napisać do nas
- Publikacja zwraca błąd, którego nie rozumiesz.
- Podpięcie Stripe Connect zatrzymuje się w połowie.
- Produkt zniknął z katalogu bez Twojej zmiany.
Podaj nazwę akademii i produktu.
Ten tekst nie rozwiązał sprawy? Napisz na support@cohorta.pl i opisz, co próbujesz zrobić.