Certyfikaty
Jak dostać certyfikat
Kiedy się pojawia, jakie imię na nim będzie, gdzie go pobrać i co zrobić, gdy go nie ma.
Kiedy certyfikat się pojawia
Automatycznie, w chwili gdy ukończysz ostatnią lekcję kursu, o ile akademia ma włączone certyfikaty. Dostajesz też e-mail z certyfikatem w pliku PDF.
Ręcznie, gdy trener wystawi go osobiście. Trener może to zrobić niezależnie od Twojego postępu, na przykład za udział w warsztacie na żywo.
Jeśli nie wiesz, czy Twój kurs kończy się certyfikatem, zapytaj trenera. My tego nie ustawiamy.
Sprawdź to, zanim uznasz, że coś nie działa
Czy masz naprawdę sto procent? Jedna nieukończona lekcja wystarczy, żeby certyfikat się nie wystawił. Zajrzyj do listy lekcji i poszukaj tej bez znacznika ukończenia. Najczęściej jest to:
- lekcja z tekstem, przy której nie kliknięto „Oznacz jako ukończona",
- lekcja z zadaniem, które czeka na ocenę trenera albo wróciło do poprawy,
- lekcja z quizem zdanym poniżej progu.
Jakie imię będzie na certyfikacie
To z pola „Nazwa wyświetlana" w Ustawieniach, w zakładce Profil, w tej akademii. Jeśli to pole jest puste, na certyfikat może trafić nazwa z konta Google albo nawet adres e-mail.
Dlatego warto sprawdzić imię i nazwisko zanim skończysz kurs. Imię jest zapisywane na certyfikacie w chwili wystawienia i później już się nie zmienia. Trener może certyfikat unieważnić, ale ponowne wystawienie dla tego samego kursu wymaga kontaktu z nami. Prościej zadbać o to wcześniej.
Gdzie go znaleźć
W zakładce Nauka kliknij „Moje certyfikaty". Każdy certyfikat ma swój numer i datę wystawienia. Certyfikaty wystawione automatycznie mają przycisk „Pobierz PDF", przy wystawionych ręcznie jest tylko „Zweryfikuj".
Plik możesz wydrukować, a certyfikat udostępnić linkiem do strony weryfikacji.
Weryfikacja przez pracodawcę
Każdy certyfikat ma publiczną stronę weryfikacji pod adresem
cohorta.pl/cert/NUMER. Osoba, której podasz ten link, zobaczy potwierdzenie,
że dokument jest prawdziwy, bez zakładania konta i bez logowania.
To jest różnica między naszym certyfikatem a plikiem PDF, który każdy może sobie zrobić w edytorze grafiki. Opisaliśmy to osobno w tekście o weryfikacji.
Kurs skończony, certyfikatu nie ma
Po kolei:
- Sprawdź, czy wszystkie lekcje mają znacznik ukończenia.
- Sprawdź, czy trener ocenił wszystkie zadania.
- Odśwież stronę.
- Zapytaj trenera, czy akademia ma włączone certyfikaty dla tego kursu.
Punkt czwarty rozwiązuje większość przypadków, w których wszystko wygląda poprawnie, a dokumentu nie ma.
Kiedy napisać do nas
- Masz sto procent, trener potwierdza, że certyfikaty są włączone, a certyfikatu nie ma.
- Certyfikat jest, ale nie da się go pobrać, plik nie otwiera się albo jest pusty.
- Imię na certyfikacie jest błędne i trzeba wystawić go ponownie.
Do trenera pisz w sprawie: ręcznego wystawienia, treści i wyglądu certyfikatu.
Podaj nazwę kursu i akademii oraz datę ukończenia.
Ten tekst nie rozwiązał sprawy? Napisz na support@cohorta.pl i opisz, co próbujesz zrobić.