Prywatne wiadomości

Kiedy używać wiadomości, a kiedy postu

Wiadomość to rozmowa jeden na jeden. Widzicie ją tylko Wy dwoje.

Post widzi cała przestrzeń.

Częsty błąd: pytanie merytoryczne o kurs wysłane prywatnie do trenera. Jeśli pytanie jest ogólne, post pomoże też innym i szybciej dostaniesz odpowiedź, bo odpisać może każdy.

Jak napisać

1. Wejdź w profil osoby, na przykład klikając jej nazwę pod postem.
2. Kliknij przycisk wysłania wiadomości.
3. Napisz i wyślij.

Konwersacje znajdziesz w sekcji wiadomości w panelu bocznym.

Do kogo mogę napisać

Do członków tej samej akademii. Nie da się napisać do osoby z innego workspace'u, bo nie łączy Was wspólne miejsce.

Akademia może ograniczyć, kto może pisać do kogo. Jeśli nie widzisz przycisku wiadomości przy czyimś profilu, to znaczy, że ta osoba jest poza Twoim zasięgiem albo funkcja jest wyłączona.

Czy trener czyta moje prywatne wiadomości

Nie. Treść rozmów między dwiema osobami nie jest dostępna dla innych członków ani dla trenera z poziomu panelu.

Jedyny wyjątek to zgłoszenie nadużycia: jeśli ktoś zgłosi Twoją wiadomość, moderacja zobaczy zgłoszony fragment, żeby móc ocenić sprawę.

Powiadomienia

O nowej wiadomości dowiesz się z licznika przy ikonie w aplikacji oraz, jeśli tak ustawiłaś, mailem. Ustawienia powiadomień są w profilu.

Jeśli maile o wiadomościach Ci przeszkadzają, wyłącz je tam, zamiast przestawać zaglądać do skrzynki.

Ktoś pisze do mnie rzeczy, których nie chcę czytać

Zgłoś rozmowę. Zgłoszenie trafia do moderatorów akademii razem z treścią, której dotyczy.

Nie kasuj rozmowy przed zgłoszeniem, bo usuwasz wtedy dowód. Najpierw zgłoś, potem możesz przestać odpowiadać.

W sprawach poważnych, dotyczących gróźb albo nękania, napisz też do trenera prowadzącego akademię. To on decyduje o zablokowaniu członka.

Kiedy napisać do nas

Sprawy techniczne: wiadomość nie chce się wysłać, konwersacja nie otwiera się, licznik nieprzeczytanych nie znika mimo przeczytania.

Sprawy między ludźmi rozstrzyga akademia, nie my. Blokada członka, ostrzeżenie i usunięcie ze społeczności to decyzje jej moderatorów.