Centrum pomocy

Konto

Jak zmienić hasło

Reset hasła z linku, zmiana hasła zalogowanego użytkownika.

Problem

Chcesz zmienić hasło lub zapomniałeś obecnego.

Rozwiązanie krok po kroku

  1. Jeśli pamiętasz hasło: Ustawienia → Bezpieczeństwo → Zmień hasło. Podaj stare i nowe.
  2. Jeśli zapomniałeś: na stronie logowania klik „Nie pamiętasz hasła?".
  3. Wpisz e-mail, dostaniesz link resetujący.
  4. Link wygasa po 60 minutach. Kliknij i ustaw nowe hasło (min 8 znaków).
  5. Zostaniesz zalogowany automatycznie po zapisaniu.

Kiedy skontaktować się z supportem

  • Nie dostajesz e-maila z linkiem resetującym mimo poprawnego adresu.
  • Link wygasa za każdym razem zanim zdążysz go użyć.

Nie rozwiązał problemu? Napisz na support@cohorta.pl.