Instrukcja obsługiDział 2
2. Produkty i strony sprzedażowe
W tym dziale tworzysz ofertę swojej akademii: produkty wszystkich typów, ich warianty cenowe, strony sprzedażowe, publiczną stronę akademii i sklep. Płatności Stripe, kody rabatowe, order bump, oferty po zakupie i program poleceń opisuje dział 3. Program nauki (moduły, lekcje, quizy) opisuje dział 4. Zakup od strony klienta opisuje dział 9.
2.1. Lista produktów
Do czego służy: widzisz w jednym miejscu wszystkie produkty akademii, ich status, cenę, liczbę zapisanych osób i stan strony sprzedażowej. Stąd zakładasz nowe produkty.
Kto to widzi: pozycję Produkty w menu widzi administrator i właściciel akademii. Trener i manager mają uprawnienia do tworzenia i edycji produktów, ale nie mają tej pozycji w menu bocznym (zob. dział 10). Lista jest dostępna na każdym abonamencie Cohorty.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty.
Jak otworzyć listę
- W menu bocznym rozwiń sekcję Administracja.
- Kliknij Produkty.
- Zobaczysz ekran Produkty. Pod tytułem jest podsumowanie, np. „3 produkty · 2 opublikowane · 1 szkic”. Gdy masz produkty zarchiwizowane, dochodzi ich liczba.
- W prawym górnym rogu są przyciski Nowy ebook i Nowy produkt (widzisz je, jeśli możesz tworzyć produkty) oraz ikonka podpowiedzi z opisem „Produkty to oferta Twojej akademii”.
Co widać w tabeli
| Kolumna | Co pokazuje |
|---|---|
| Nazwa | Nazwa produktu, a pod nią jego adres, np. /kurs-fotografii. Kliknięcie otwiera kartę produktu. |
| Typ | Typ produktu, np. Kurs, Pakiet, Ebook / plik cyfrowy. |
| Status | Szkic, Opublikowany albo Zarchiwizowany. |
| Cena | Cena pierwszego aktywnego wariantu cenowego. Darmowe, gdy wariant jest darmowy. „brak wariantu cenowego”, gdy żaden wariant nie jest aktywny. |
| Zapisy | Liczba osób zapisanych na produkt. |
| Strona sprzedażowa | Opublikowana, Szkic albo Brak. |
Na telefonie zamiast tabeli widzisz karty: nazwa, typ, status, cena, liczba zapisanych osób i stan strony sprzedażowej.
Jak wyszukać i filtrować
- W polu Szukaj produktu… wpisz fragment nazwy albo adresu. Wielkość liter i polskie znaki nie mają znaczenia.
- Kliknij jeden z przycisków statusu: Wszystkie, Szkic, Opublikowany, Zarchiwizowany. Przy każdym statusie widzisz liczbę produktów.
- Z listy typów wybierz typ albo zostaw Wszystkie typy.
- Pod filtrami pojawi się licznik, np. „2 z 5 produktów”.
- Kliknij Wyczyść, żeby wrócić do pełnej listy.
Filtry zostają w adresie strony. Po odświeżeniu albo powrocie z karty produktu lista jest nadal przefiltrowana.
Pusta lista i szybki start
Gdy akademia nie ma jeszcze produktów, zamiast tabeli widzisz pytanie Co chcesz sprzedawać? i kafle szybkiego startu:
| Kafel | Co otwiera |
|---|---|
| Ebook (z oznaczeniem Szybki start) | Kreator ebooka (punkt 2.4) |
| Kurs | Kreator produktu z wybranym typem Kurs |
| Kohorta | Kreator produktu z wybranym typem Program kohortowy |
| Członkostwo | Kreator produktu z wybranym typem Członkostwo |
| Mentoring | Kreator produktu z wybranym typem Mentoring |
Gdy filtry nic nie znajdują, widzisz komunikat Brak wyników z podpowiedzią „Zmień filtry, aby zobaczyć inne produkty.”.
2.2. Typy produktów
Do czego służy: typ decyduje o tym, co dostaje kupujący i jakie zakładki ma karta produktu. Typu nie da się zmienić po utworzeniu produktu. Jeśli się pomylisz, załóż nowy produkt.
Kto to widzi: każdy, kto tworzy produkt (administrator, właściciel; trener i manager mają to uprawnienie, zob. punkt 2.1). Typ Członkostwo wymaga abonamentu Growth lub wyższego. Typ Mentoring jest widoczny tylko wtedy, gdy w akademii jest włączona funkcja Mentoring 1:1 (Ustawienia administratora → Funkcje).
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → Nowy produkt, krok 1 kreatora.
Osiem typów w skrócie
| Typ w interfejsie | Opis z kreatora | Wymagania |
|---|---|---|
| Kurs | Linearne lekcje (wideo, tekst, quizy). Kursant przechodzi w swoim tempie. | Brak |
| Program kohortowy | Program kohortowy z datą startu, grupa uczy się razem. | Brak |
| Ebook / plik cyfrowy | Ebook lub plik cyfrowy (PDF, EPUB, audio, video). Sprzedaż jednorazowa z opcją watermark per kupujący. | Zakładasz go w kreatorze ebooka (punkt 2.4) |
| Mentoring | Indywidualne mentoring 1:1 lub w małych grupach. | Włączona funkcja Mentoring 1:1 |
| Członkostwo | Subskrypcja z ciągłym dostępem do treści i społeczności. | Abonament Growth, Scale albo Enterprise |
| Dostęp do społeczności | Dostęp do społeczności (spaces, dyskusje) bez kursów. | Brak |
| Baza materiałów | Biblioteka materiałów do pobrania (PDF, szablony, nagrania). | Brak |
| Pakiet | Pakiet kilku produktów sprzedawany razem. | Brak |
Wskazówka: jeśli wahasz się między kursem a programem kohortowym, kohorta ma datę startu i wspólną grupę, a kurs można zacząć w dowolnej chwili.
Czym typy różnią się na ekranie produktu
| Typ | Zakładki karty produktu | Co jeszcze jest inne |
|---|---|---|
| Kurs, Program kohortowy, Mentoring, Członkostwo, Dostęp do społeczności, Baza materiałów | Szczegóły, Warianty cenowe, Lejek, Programy, Zapisani, Statystyki | W zakładce Programy budujesz program nauki (dział 4). |
| Ebook / plik cyfrowy | Szczegóły, Warianty cenowe, Lejek, Pliki, Sprzedaż, Zapisani, Statystyki | Nie ma programu ani lekcji. Kupujący pobiera pliki. Kafel na górze nazywa się Kupujących zamiast Zapisanych. |
| Pakiet | Szczegóły, Warianty cenowe, Pakiet, Zapisani, Statystyki | Nie ma zakładki Lejek ani Programy. W zakładce Pakiet wybierasz produkty, które wchodzą w skład pakietu. |
Przy typach Członkostwo i Dostęp do społeczności (oraz przy każdym produkcie, który ma już zapisane osoby) na karcie produktu jest przycisk Wyślij wiadomość do N kupujących. Prowadzi do E-mail marketingu z przygotowaną grupą odbiorców (dział 7).
Nowa strona sprzedażowa dostaje szablon dobrany do typu: ebook dostaje Ebook focused, mentoring Mentoring, program kohortowy Cohort Live, członkostwo Subscription, pozostałe typy Minimal. Szablon możesz zmienić (punkt 2.16).
2.3. Tworzenie produktu w kreatorze
Do czego służy: zakładasz nowy produkt w trzech krokach: typ, podstawy, widoczność i okładka. Ebooka zakładasz osobno (punkt 2.4).
Kto to widzi: administrator i właściciel akademii (trener i manager mają to uprawnienie, zob. punkt 2.1). Na abonamencie Free możesz mieć tylko 1 produkt.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → Nowy produkt.
Jak utworzyć produkt
- Na liście produktów kliknij Nowy produkt.
- Zobaczysz ekran Nowy produkt i kreator Kreator produktu z licznikiem „Krok 1 z 3: Typ produktu”.
- Kliknij kafel typu. Wybrany kafel dostaje znacznik. Kafel Członkostwo z kłódką i napisem „Dostępne od planu Growth. Twój plan: Free.” jest nieaktywny, dopóki nie zmienisz abonamentu.
- Jeśli klikniesz Ebook / plik cyfrowy (z dopiskiem „Otworzy się Ebook Studio”), przejdziesz do kreatora ebooka (punkt 2.4).
- Kliknij Dalej.
- W kroku 2 Podstawy wpisz Nazwa produktu. Pod polem zobaczysz podgląd adresu.
- Opcjonalnie wpisz Opis.
- Kliknij Dalej.
- W kroku 3 Widoczność kliknij jedną z kart: Publiczny, Tylko członkowie albo Prywatny. Pod wybraną kartą widzisz, kto widzi, kto kupuje i kto dołącza.
- Opcjonalnie dodaj Obrazek okładki: przeciągnij plik na pole albo kliknij je i wybierz plik. Możesz też przełączyć na Wklej URL i wkleić adres obrazka z internetu.
- Kliknij Utwórz produkt.
- System otworzy kartę nowego produktu (punkt 2.5).
Między krokami możesz przechodzić przyciskiem Wstecz albo klikając nazwę kroku na pasku kroków. Na telefonie przyciski Wstecz i Dalej są przyklejone do dołu ekranu.
Pola formularza kreatora produktu
| Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|
| Typ produktu | Tak | Jeden z typów z punktu 2.2. Domyślnie zaznaczony jest Kurs. | Kurs |
| Nazwa produktu | Tak | Od 2 do 200 znaków. Nazwa musi być inna niż nazwy pozostałych produktów akademii. | Kurs fotografii mobilnej |
| Opis | Nie | Do 5000 znaków. Widoczny na stronie produktu i w sklepie. | Nauczysz się robić zdjęcia telefonem… |
| Widoczność | Tak | Publiczny, Tylko członkowie albo Prywatny. Domyślnie Tylko członkowie. | Publiczny |
| Obrazek okładki | Nie | JPG, PNG albo WebP do 2 MB. Zalecany rozmiar 1200x630 px. | okladka.jpg |
Widoczność: kto widzi, kto kupuje, kto dołącza
| Widoczność | Kto widzi | Kto kupuje | Kto dołącza |
|---|---|---|---|
| Publiczny | Każdy, kto wejdzie na adres produktu (Google, media społecznościowe, link). Produkt pojawia się na stronie akademii i w sklepie. | Każdy z internetu, także bez konta (jeśli zakup gościa jest włączony). | Po zakupie kupujący automatycznie dostaje dostęp. |
| Tylko członkowie | Tylko zalogowani członkowie akademii. Produkt nie pojawia się w sklepie ani na stronie akademii, a jego strona sprzedażowa nie trafia do wyszukiwarek. | Członkowie akademii przez panel kursanta. | Tylko obecni członkowie akademii. |
| Prywatny | Nikt z zewnątrz. Produkt nie ma publicznej strony i nie pojawia się w żadnym katalogu. | Nikt, produkt jest poza sprzedażą. | Tylko osoby, które zapiszesz ręcznie w zakładce Zapisani (punkt 2.13). |
Widoczność możesz zmienić w każdej chwili w zakładce Szczegóły (punkt 2.6).
Co dzieje się automatycznie
- Produkt powstaje jako Szkic. Klienci go nie widzą, dopóki go nie opublikujesz (punkt 2.8).
- Adres produktu tworzy się sam z nazwy: małe litery, cyfry i myślniki. Polskie litery z ogonkami są zastępowane myślnikiem.
- Produkt dostaje od razu jeden darmowy, aktywny wariant cenowy o nazwie „Dostęp”. Dzięki temu darmowy produkt da się od razu zapisać. Jeśli chcesz sprzedawać, dodaj płatny wariant i wyłącz albo usuń „Dostęp” (punkt 2.7).
- Obrazek większy niż 2 MB albo w innym formacie (np. zdjęcie z telefonu) system próbuje sam zmniejszyć i zapisać jako JPG.
Coś nie działa?
- Komunikat „Podaj nazwę produktu.” → pole Nazwa produktu jest puste. Kreator wraca do kroku 2.
- Komunikat „Produkt o tej nazwie już istnieje w tej akademii” → zmień nazwę. Dwa produkty nie mogą mieć tego samego adresu, a adres tworzy się z nazwy.
- Komunikat „Limit produktów planu Free (1) został osiągnięty. Przejdź na wyższy plan, aby dodać kolejny produkt.” → na abonamencie Free liczy się każdy nieusunięty produkt, także szkic i zarchiwizowany. Usuń zbędny produkt albo zmień abonament (dział 8).
- Komunikat „Członkostwo (płatny newsletter albo cykliczny dostęp) wymaga abonamentu Growth lub wyższego. Wybierz inny typ produktu albo zmień abonament.” → wybierz inny typ albo zmień abonament.
- Nie widzę typu Mentoring → włącz funkcję Mentoring 1:1 w Ustawieniach administratora → Funkcje (dział 8).
- Komunikat „Plik jest za duży (… MB). Maksymalnie 2 MB.” albo „Nie udało się przetworzyć tego zdjęcia. Zapisz je jako JPG lub PNG i wgraj ponownie.” → zapisz obrazek jako JPG lub PNG w mniejszym rozmiarze i wgraj ponownie.
2.4. Ebook: kreator ebooka
Do czego służy: zakładasz produkt typu Ebook / plik cyfrowy w czterech krokach: opis, cena, pliki, publikacja. Nie ma tu modułów ani lekcji. Kupujący dostaje pliki do pobrania.
Kto to widzi: administrator i właściciel akademii (trener i manager mają to uprawnienie, zob. punkt 2.1). Dostępne na każdym abonamencie.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → Nowy ebook. Ten sam kreator otwiera się po kliknięciu kafla Ebook / plik cyfrowy w kreatorze produktu.
Jak utworzyć ebook
- Na liście produktów kliknij Nowy ebook.
- Zobaczysz ekran Nowy ebook i kreator Kreator ebooka z licznikiem „Krok 1 z 4”.
- Krok Co sprzedajesz: wpisz Tytuł ebooka i opcjonalnie Krótki opis. Pod opisem widzisz licznik znaków, np. „120 / 500”.
- Kliknij Dalej.
- Krok Cennik: kliknij jedną z trzech kart:
- Lead magnet (0 zł, pobranie za e-mail): klient zostawia e-mail i dostaje ebook bezpłatnie,
- Jedna cena (stała opłata): klient płaci raz przez Stripe,
- Zapłać ile chcesz: kupujący sam wybiera kwotę między minimum a maksimum.
- Przy Jedna cena wpisz cenę w polu Cena jednorazowa. Wybierz tryb Przelicz z tabeli A (wpisujesz cenę w jednej walucie, pozostałe waluty przeliczają się po kursach średnich NBP) albo Ręczna cena (wpisujesz cenę osobno dla każdej waluty). Dostępne waluty: PLN, EUR, USD, GBP, CHF.
- Przy Zapłać ile chcesz wpisz Minimum, Sugerowana i opcjonalnie Max.
- W ramce Tak zobaczy to klient sprawdzasz, jak cena będzie wyglądać dla kupującego.
- Kliknij Dalej.
- Krok Pliki: przeciągnij pliki na pole „Przeciągnij tu PDF / EPUB / audio / video” albo kliknij je i wybierz pliki. Przy każdym pliku PDF możesz kliknąć ikonę tarczy, żeby włączyć albo wyłączyć znak wodny. Kolejność zmieniasz, przeciągając plik za uchwyt. Ten krok możesz pominąć i dodać pliki później w zakładce Pliki.
- Kliknij Dalej.
- Krok Publikacja: dodaj Okładka (3:4 zalecane, np. 1200x1600). Sprawdź podsumowanie: Tytuł, URL po publikacji, Cena, Pliki.
- W Opcje sprzedaży zostaw albo odznacz Sprzedaż bez logowania (zalecane) i opcjonalnie zaznacz Oznacz jako lead magnet.
- W sekcji Publikacja wybierz Zapisz jako szkic albo Opublikuj od razu.
- Kliknij Stwórz jako szkic albo Opublikuj ebook (nazwa przycisku zależy od wyboru w punkcie 14).
- System otworzy kartę nowego ebooka.
Pola formularza kreatora ebooka
| Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|
| Tytuł ebooka | Tak | Od 2 do 200 znaków. Tak nazywa się ebook w sklepie, na stronie sprzedażowej i w mailu z linkiem do pobrania. | Mistrz Excela 2.0 |
| Krótki opis | Nie | Do 500 znaków. Pojawi się w sklepie i na karcie produktu. | Co znajdziesz w środku i dla kogo jest |
| Cennik | Tak | Lead magnet, Jedna cena albo Zapłać ile chcesz. Domyślnie Jedna cena. | Jedna cena |
| Cena jednorazowa | Tak przy Jedna cena | Od 1 do 99999 w walucie bazowej. Płatny produkt można opublikować od 19 zł, 5 EUR, 5 USD, 5 GBP albo 5 CHF. | 49 |
| Minimum | Tak przy Zapłać ile chcesz | Co najmniej 1. | 19 |
| Sugerowana | Tak przy Zapłać ile chcesz | Nie mniej niż minimum. To wartość domyślna dla kupującego. | 49 |
| Max | Nie | Nie mniej niż sugerowana. | 199 |
| Pliki | Nie | PDF, EPUB, ZIP, MP3, M4A, WAV, MP4. Do 100 MB na plik, do 20 plików naraz. | poradnik.pdf |
| Okładka | Nie | JPG, PNG albo WebP do 2 MB, zalecane proporcje 3:4. | okladka.png |
| Sprzedaż bez logowania (zalecane) | Nie | Zaznaczone domyślnie. Kupujący podaje tylko e-mail. | Zaznaczone |
| Oznacz jako lead magnet | Nie | Przy cenie 0 zaznacza się samo. | Niezaznaczone |
| Publikacja | Tak | Zapisz jako szkic (domyślnie) albo Opublikuj od razu. | Zapisz jako szkic |
Bez okładki zobaczysz ostrzeżenie „Bez okładki strona sprzedażowa wygląda słabo.”. Publikacja nie jest blokowana.
Co dzieje się automatycznie
- Ebook dostaje widoczność Publiczny.
- Powstaje jeden aktywny wariant cenowy: przy Lead magnet darmowy, przy Jedna cena i Zapłać ile chcesz z płatnością jednorazową.
- Przy cenie 0 produkt jest oznaczany jako lead magnet: strona sprzedażowa pokazuje formularz zapisu na e-mail zamiast płatności (punkt 2.10).
- Powstaje szkic strony sprzedażowej z szablonem Ebook focused, wypełniony tytułem, opisem, trzema korzyściami i dwoma pytaniami FAQ. Uzupełniasz go w edytorze (punkt 2.15).
- Przy Opublikuj od razu system sprawdza te same warunki co zwykła publikacja (punkt 2.8). Jeśli płatny ebook ich nie spełnia, produkt zostaje szkicem.
- Jeśli któryś plik się nie wgra, ebook i tak powstaje, a brakujące pliki dodajesz w zakładce Pliki.
Coś nie działa?
- Komunikat „Podaj tytuł ebooka (min 2 znaki)” → wpisz dłuższy tytuł.
- Komunikat „Opis może mieć najwyżej 500 znaków” → skróć opis. Pełną treść sprzedażową dodasz na stronie sprzedażowej.
- Komunikat „Cena jednorazowa musi być większa od 0. Wybierz „Lead magnet" dla darmowego pobrania.” → wpisz cenę albo wybierz kartę Lead magnet.
- Komunikat „Cena 0 do 99999” → wpisz cenę z tego zakresu.
- Komunikat „Min cena „Zapłać ile chcesz" musi być co najmniej 1”, „Sugerowana cena musi być co najmniej minimalna” albo „Max cena musi być co najmniej sugerowana” → popraw kwoty tak, żeby minimum było najmniejsze, a maksimum największe.
- Komunikat „„plik.pdf" za duży (max 100 MB)” albo „„plik" niedozwolony typ” → zmniejsz plik albo zapisz go w jednym z dozwolonych formatów.
- Komunikat „Max 20 plików w jednym wgrywaniu. Dodaj resztę w zakładce Pliki po utworzeniu.” → wgraj pierwsze 20 plików, resztę dodasz po utworzeniu ebooka.
- Wybrałam „Opublikuj od razu”, a ebook jest szkicem → płatny ebook nie przeszedł warunków publikacji (Stripe albo minimalna cena). Otwórz kartę ebooka i kliknij Opublikuj, żeby zobaczyć powód (punkt 2.8).
2.5. Karta produktu
Do czego służy: to główny ekran produktu. Widzisz na nim stan produktu i strony sprzedażowej, a w zakładkach zmieniasz wszystkie ustawienia.
Kto to widzi: administrator i właściciel akademii (trener i manager mają dostęp, zob. punkt 2.1). Osoba bez uprawnienia do edycji widzi w zakładce Szczegóły tylko nazwę, adres i opis.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → kliknij nazwę produktu.
Co widać na górze karty
- Link Powrót do listy.
- Nazwa produktu, a pod nią oznaczenia: status (Szkic, Opublikowany, Zarchiwizowany), typ i widoczność (Publiczny, Dla członków, Prywatny), adres produktu i początek opisu.
- Po prawej przyciski zmiany statusu: Opublikuj, Archiwizuj, Przywróć do szkicu i Usuń (punkt 2.8).
- Kafle z liczbami. Każdy kafel otwiera swoją zakładkę:
- Zapisanych (przy ebooku Kupujących),
- Wariantów cenowych w postaci „aktywne/wszystkie”,
- Programy i Lekcji (poza ebookiem i pakietem),
- Pliki (tylko ebook; kafel jest czerwony, gdy nie ma żadnego pliku),
- Cena: ceny aktywnych wariantów albo „Brak wariantu cenowego”.
- Pasek Strona sprzedażowa ze stanem: Opublikowana, Szkic, niewidoczna publicznie albo Jeszcze nie utworzona. Przy opublikowanej stronie widzisz jej adres. Przycisk Utwórz stronę albo Edytuj stronę otwiera edytor strony (punkt 2.15).
- Przycisk Wyślij wiadomość do N kupujących (zob. punkt 2.2).
Zakładki karty produktu
| Zakładka | Co w niej robisz | Opis |
|---|---|---|
| Szczegóły | Nazwa, adres, opis, okładka, widoczność, analityka | Punkt 2.6 |
| Warianty cenowe | Ceny i typy płatności | Punkt 2.7 |
| Lejek | Podgląd całej ścieżki sprzedaży | Punkt 2.12 |
| Pliki | Pliki ebooka | Punkt 2.9 |
| Sprzedaż | Order bump i lead magnet dla ebooka | Punkt 2.10 i dział 3 |
| Pakiet | Produkty w pakiecie | Punkt 2.11 |
| Programy | Program nauki, moduły i lekcje | Dział 4 |
| Zapisani | Ręczne zapisy i anulowanie zapisów | Punkt 2.13 |
| Statystyki | Sprzedaż z ostatnich 30 dni | Punkt 2.14 |
Przy nazwie zakładki w nawiasie widzisz liczbę elementów, np. Warianty cenowe (2). Otwarta zakładka zostaje w adresie strony, więc po odświeżeniu wracasz do niej.
Przewodnik „Uruchom produkt”
W prawym dolnym rogu każdego ekranu produktu (także w edytorze strony sprzedażowej) jest przyklejony przewodnik. Na telefonie jest na dole ekranu. Pokazuje się przy szkicu i nie ma go przy produkcie zarchiwizowanym.
- Nagłówek pokazuje Uruchom produkt i postęp, np. „3 z 6 gotowe”. Kliknij nagłówek, żeby zwinąć albo rozwinąć przewodnik.
- Przy pierwszym produkcie akademii zobaczysz zdanie „To Twój pierwszy produkt. Przejdź kroki po kolei, zajmie kilka minut.”.
- Każdy krok ma zielony znacznik, gdy jest gotowy. Przy brakującym kroku widzisz, po co jest, i link do miejsca, w którym go uzupełnisz.
- Kroki przewodnika:
- Plan płatny ustawiony albo Plan ustawiony (darmowy): produkt ma aktywny wariant cenowy,
- Cena od 19 zł albo Cena 0 zł (lead magnet): płatny wariant kosztuje co najmniej 19 zł,
- Plik dla kupujących z liczbą plików (tylko ebook),
- Okładka,
- Opis: dłuższy niż 20 znaków,
- Strona sprzedażowa: strona jest utworzona,
- Płatności podłączone (Stripe): tylko przy produkcie płatnym.
- Gdy wszystkie kroki są gotowe, nagłówek zmienia się na Gotowe do publikacji, a na dole pojawia się przycisk Opublikuj produkt.
- Po publikacji zobaczysz kartę Produkt opublikowany z przyciskiem Otwórz stronę publiczną (gdy strona sprzedażowa jest opublikowana). Zamkniesz ją przyciskiem Zamknij.
Przewodnik tylko podpowiada. Przycisk Opublikuj na górze karty działa także wtedy, gdy nie wszystkie kroki są gotowe (warunki publikacji w punkcie 2.8).
2.6. Szczegóły produktu i analityka
Do czego służy: zmieniasz nazwę, adres, opis, okładkę i widoczność produktu oraz ustawiasz własne kody Google Analytics i Google Tag Manager dla strony sprzedażowej.
Kto to widzi: osoby z uprawnieniem do edycji produktów (administrator, właściciel; także trener i manager, zob. punkt 2.1).
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → zakładka Szczegóły.
Jak zmienić nazwę, opis, okładkę albo widoczność
- Otwórz zakładkę Szczegóły.
- W sekcji Podstawy zmień Nazwa produktu albo Adres strony.
- W sekcji Opis i okładka zmień Opis albo Obrazek okładki.
- W sekcji Widoczność kliknij jedną z kart (opis w punkcie 2.3).
- Kliknij Zapisz zmiany.
- Zobaczysz komunikat Zapisano pomyślnie.
Przycisk Anuluj wraca do poprzedniego ekranu bez zapisu. Typu produktu nie zmienisz.
Pola formularza Szczegóły
| Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|
| Nazwa produktu | Tak | Od 2 do 200 znaków. | Kurs fotografii mobilnej |
| Adres strony | Tak | Od 2 do 200 znaków: małe litery a-z, cyfry i myślniki. Musi być unikalny w akademii. | kurs-fotografii |
| Opis | Nie | Do 5000 znaków. | Nauczysz się… |
| Obrazek okładki | Nie | JPG, PNG albo WebP do 2 MB, zalecane 1200x630 px. | okladka.jpg |
| Widoczność | Tak | Publiczny, Tylko członkowie albo Prywatny. | Publiczny |
Adres produktu jest używany wtedy, gdy produkt nie ma własnej opublikowanej strony sprzedażowej. Strona sprzedażowa ma osobny adres (punkt 2.15).
Jak ustawić własną analitykę produktu
Pod formularzem jest ramka Analityka (GA4 / GTM). Kody z tej ramki nadpisują ustawienia akademii tylko dla tego produktu. Ładują się na publicznej stronie sprzedażowej, dopiero gdy odwiedzający zgodzi się na pliki cookies.
- W polu Google Analytics 4 (Measurement ID) wpisz identyfikator w formacie G-XXXXXXXXXX.
- W polu Google Tag Manager (Container ID) wpisz identyfikator w formacie GTM-XXXXXXX.
- Kliknij Zapisz analitykę.
- Zobaczysz komunikat Zapisano ustawienia analityki..
Zostaw pola puste, żeby używać ustawień akademii.
Co dzieje się automatycznie
- Gdy zapisujesz zmiany i nie zmieniasz ręcznie pola Adres strony, adres tworzy się na nowo z nazwy produktu. Jeśli wcześniej ustawiłaś własny adres, wpisz go ponownie przed zapisem.
- Zmiana widoczności działa od razu: produkt przestaje albo zaczyna pokazywać się w sklepie i na stronie akademii.
Coś nie działa?
- Komunikat „Nazwa musi mieć min. 2 znaki” → wpisz dłuższą nazwę.
- Komunikat „Slug może zawierać tylko a-z, 0-9 i myślniki” → usuń z adresu wielkie litery, polskie znaki, spacje i inne symbole.
- Komunikat „Ten adres strony jest już zajęty. Zmień nazwę albo adres strony.” → inny produkt akademii ma już ten adres. Zmień nazwę albo adres.
- Komunikat „Format: G-XXXXXXXX” albo „Format: GTM-XXXXXXX” → skopiuj identyfikator z panelu Google jeszcze raz, bez spacji.
2.7. Warianty cenowe
Do czego służy: wariant cenowy (plan cenowy) określa, ile i jak płaci kupujący: za darmo, raz albo w subskrypcji. Produkt może mieć kilka wariantów, np. Podstawowy i Premium.
Kto to widzi: osoby z uprawnieniem do edycji produktów (administrator, właściciel; także trener i manager, zob. punkt 2.1). Sprzedaż płatnych wariantów wymaga podłączonego Stripe (dział 3).
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → zakładka Warianty cenowe.
Typy płatności
| Typ płatności | Co znaczy (podpowiedź z formularza) | Warunki |
|---|---|---|
| Darmowy | Bezpłatny dostęp. Kursanci zapisują się bez płatności. | Cena musi wynosić 0. |
| Jednorazowa płatność | Jednorazowa płatność za pełny dostęp. | Cena większa niż 0 albo włączone Płać, ile chcesz. |
| Subskrypcja | Cykliczna płatność. Dostęp aktywny dopóki trwa subskrypcja. | Cena większa niż 0 i okres rozliczeniowy: Miesięcznie, Kwartalnie albo Rocznie. Możesz dodać okres próbny. |
| Niestandardowy | Niestandardowe warunki. Brak automatycznego checkout - kontakt z adminem. | Bez automatycznej płatności. |
Jak dodać wariant cenowy
- Otwórz zakładkę Warianty cenowe.
- Kliknij Dodaj wariant cenowy.
- Wpisz Nazwa wariantu cenowego.
- Z listy Typ płatności wybierz typ. Domyślnie jest Darmowy.
- Opcjonalnie wpisz Opis wariantu cenowego.
- Przy Jednorazowa płatność i Subskrypcja wpisz cenę w polu Cena jednorazowa albo Cena za okres. Wybierz tryb Przelicz z tabeli A albo Ręczna cena (tak samo jak w kreatorze ebooka, punkt 2.4).
- Przy Jednorazowa płatność możesz zaznaczyć Płać, ile chcesz (cenę ustala kupujący) i wpisać Min (grosze), Sugerowane i opcjonalnie Max.
- Przy Subskrypcja wybierz Okres rozliczeniowy i wpisz Dni okresu próbnego (0 = brak).
- Kliknij Dodaj wariant cenowy pod formularzem. Przycisk Anuluj zamyka formularz bez zapisu.
- Nowy wariant pojawi się na liście jako Aktywny.
Pola formularza wariantu cenowego
| Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|
| Nazwa wariantu cenowego | Tak | Do 100 znaków. | Premium |
| Typ płatności | Tak | Darmowy, Jednorazowa płatność, Subskrypcja, Niestandardowy. | Jednorazowa płatność |
| Opis wariantu cenowego | Nie | Do 500 znaków. Co zawiera wariant. | Kurs i konsultacja 1:1 |
| Cena jednorazowa / Cena za okres | Tak przy płatnych | Od 1 do 99999 w walucie bazowej. Waluty: PLN, EUR, USD, GBP, CHF. Publikacja wymaga co najmniej 19 zł albo 5 EUR, USD, GBP, CHF w każdej ustawionej walucie. | 299 |
| Płać, ile chcesz (cenę ustala kupujący) | Nie | Tylko przy Jednorazowa płatność. | Zaznaczone |
| Min (grosze) | Tak przy Płać, ile chcesz | Kwota w groszach, co najmniej 100 (1 zł). | 1900 |
| Sugerowane | Tak przy Płać, ile chcesz | Kwota w groszach, nie mniej niż minimum. | 4900 |
| Max | Nie | Kwota w groszach, nie mniej niż minimum. | 19900 |
| Okres rozliczeniowy | Tak przy Subskrypcja | Miesięcznie, Kwartalnie albo Rocznie. | Miesięcznie |
| Dni okresu próbnego (0 = brak) | Nie | Od 0 do 365. | 7 |
Uwaga: w tym formularzu kwoty Płać, ile chcesz wpisujesz w groszach (1900 = 19 zł). W kreatorze ebooka wpisujesz je w złotych.
Jak wyłączyć albo usunąć wariant
Na liście każdy wariant ma numer, nazwę, oznaczenie Aktywny albo Nieaktywny, typ płatności, cenę z okresem i liczbę dni okresu próbnego.
Wyłączenie: kliknij przełącznik po prawej stronie wariantu. Wyłączony wariant jest szary i nie da się go kupić. Ponowne kliknięcie włącza go z powrotem.
Usunięcie:
- Kliknij ikonę kosza przy wariancie.
- Zobaczysz pytanie Usunąć wariant cenowy Premium? i wyjaśnienie, że aktywne subskrypcje pozostaną nietknięte, ale nowe zapisy na ten wariant nie będą możliwe.
- Kliknij Usuń wariant cenowy.
Wariantu nie edytujesz po dodaniu. Żeby zmienić cenę, dodaj nowy wariant, a stary wyłącz albo usuń.
Co dzieje się automatycznie
- Warianty są ułożone w kolejności dodania.
- Strona sprzedażowa sprzedaje jeden wariant. Większość szablonów bierze pierwszy aktywny wariant z płatnością jednorazową, a gdy go nie ma, pierwszy aktywny wariant. Szablon Subscription pokazuje przełącznik między wariantami miesięcznymi i rocznymi, szablon Członkostwo w pierwszej kolejności subskrypcję, a szablon Mentoring pierwszy aktywny wariant.
- Gdy w trybie Przelicz z tabeli A kursy NBP są niedostępne, widzisz „Używam zapasowych kursów (NBP API niedostępne).”.
- Przejście z Ręczna cena na Przelicz z tabeli A pyta Przeliczyć wszystkie waluty z tabeli A?. Kliknięcie Przelicz i zastąp nadpisuje ręczne ceny.
Coś nie działa?
- Komunikat „To pole jest wymagane” → uzupełnij nazwę albo kwoty Płać, ile chcesz.
- Komunikat „Płatność jednorazowa wymaga ceny większej niż 0” → wpisz cenę albo zaznacz Płać, ile chcesz.
- Komunikat „Subskrypcja wymaga ceny większej niż 0” albo „Subskrypcja wymaga okresu rozliczeniowego” → wpisz cenę i wybierz okres.
- Komunikat „Darmowy plan nie może mieć ceny” → dla typu Darmowy cena musi wynosić 0.
- Komunikat „Cena sugerowana nie może być mniejsza niż minimalna” albo „Cena maksymalna nie może być mniejsza niż minimalna” → popraw kwoty.
- Komunikat „Trial max 365 dni” → skróć okres próbny.
- Kupujący nie widzi przycisku zakupu → sprawdź, czy produkt ma co najmniej jeden aktywny wariant. Bez niego strona pokazuje „Sprzedaż tego produktu nie jest jeszcze aktywna.”.
2.8. Statusy produktu: szkic, publikacja, archiwum, usunięcie
Do czego służy: status decyduje, czy klienci widzą produkt i mogą go kupić.
Kto to widzi: publikować mogą administrator, właściciel, manager i trener. Archiwizować i przywracać mogą osoby z uprawnieniem do edycji produktów. Usuwać mogą administrator, właściciel i manager.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → przyciski w prawym górnym rogu karty.
Co znaczy każdy status
| Status | Co widzi klient | Dostępne przyciski |
|---|---|---|
| Szkic | Nic. Produkt nie ma publicznej strony, nie ma go w sklepie ani na stronie akademii. | Opublikuj, Usuń |
| Opublikowany | Produkt według ustawionej widoczności (punkt 2.3). | Archiwizuj, Usuń |
| Zarchiwizowany | Produkt znika ze sklepu, ze strony akademii, a jego strona sprzedażowa przestaje działać. | Przywróć do szkicu, Usuń |
Jak opublikować produkt
- Otwórz kartę produktu w statusie Szkic.
- Kliknij Opublikuj (napis zmieni się na Publikowanie…). Możesz też użyć przycisku Opublikuj produkt w przewodniku albo opublikować stronę sprzedażową (punkt 2.15), co publikuje też produkt.
- Status zmieni się na Opublikowany.
Warunki publikacji:
- produkt darmowy (bez aktywnego płatnego wariantu) publikuje się bez dodatkowych warunków,
- produkt płatny wymaga podłączonego i aktywnego konta Stripe Connect (dział 3),
- każdy aktywny płatny wariant musi kosztować co najmniej 19 zł, a w EUR, USD, GBP i CHF co najmniej 5.
Okładka, opis i strona sprzedażowa nie są wymagane do publikacji.
Jak zarchiwizować i przywrócić produkt
- Na karcie opublikowanego produktu kliknij Archiwizuj.
- Status zmieni się na Zarchiwizowany.
- Żeby przywrócić produkt, kliknij Przywróć do szkicu. Produkt wraca jako Szkic i trzeba go opublikować ponownie.
Jak usunąć produkt
- Kliknij Usuń.
- Zobaczysz pytanie Usunąć ten produkt? z informacją, że kursanci tracą dostęp, a sprzedaż nie będzie już możliwa.
- Kliknij Usuń produkt.
- System wróci do listy produktów. Usuniętego produktu nie ma już na liście.
Usuniętego produktu nie przywrócisz samodzielnie.
Coś nie działa?
- Pod przyciskami pojawia się ramka „Nie udało się opublikować” → przeczytaj powód w ramce. Zamkniesz ją krzyżykiem Zamknij komunikat.
- Komunikat zaczynający się od „Aby opublikować płatny produkt, najpierw skonfiguruj wypłaty Stripe Connect.” → konto Stripe nie jest podłączone, jest w trakcie weryfikacji albo ma ograniczenia. Kliknij Otwórz ustawienia płatności w ramce i dokończ konfigurację (dział 3). Darmowe produkty publikują się bez Stripe.
- Komunikat zaczynający się od „Niektóre ceny nie pokryją stałej opłaty Stripe” → któryś aktywny wariant ma cenę poniżej minimum. Ramka podpowiada: „Edytuj wariant cenowy w zakładce Warianty cenowe”. Dodaj wariant z wyższą ceną, a stary wyłącz (punkt 2.7).
- Nie widzę przycisku Opublikuj → Twoja rola nie ma uprawnienia do publikacji albo produkt nie jest szkicem.
- Nie widzę przycisku Usuń → usuwać mogą tylko administrator, właściciel i manager.
2.9. Pliki ebooka
Do czego służy: wgrywasz i porządkujesz pliki, które kupujący dostaje po zakupie ebooka.
Kto to widzi: tylko przy produkcie typu Ebook / plik cyfrowy. Wgrywać, zmieniać i usuwać pliki mogą osoby z uprawnieniem do edycji produktów. Pozostali widzą listę tylko do odczytu.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa ebooka → zakładka Pliki.
Jak wgrać pliki
- Otwórz zakładkę Pliki.
- Jeśli chcesz, zaznacz Włącz znak wodny (imię + e-mail) dla następnego wgranego pliku (tylko PDF).
- Przeciągnij pliki na pole „Upuść PDF / EPUB / audio / video tutaj” albo kliknij pole i wybierz pliki.
- Przy każdym pliku zobaczysz pasek postępu. Wgrany plik pojawi się na końcu listy.
Dozwolone formaty: PDF, EPUB, ZIP, MP3, M4A, WAV, MP4. Maksymalnie 100 MB na plik.
Jak zmienić kolejność, nazwę i znak wodny
Nad listą widzisz liczbę plików i ich łączny rozmiar.
- Kolejność: przeciągnij plik w nowe miejsce. Przy pliku widać pozycję, np. „Poz 2/5”. Kupujący zobaczy pliki w tej kolejności.
- Nazwa: kliknij dwukrotnie nazwę pliku albo ikonę ołówka, wpisz nową nazwę (do 200 znaków) i kliknij znacznik, żeby zapisać, albo krzyżyk, żeby anulować.
- Znak wodny: kliknij przycisk Znak wodny (ochrona pliku) przy pliku PDF, żeby przełączyć Włączony albo Wyłączony. Plik z włączonym znakiem ma oznaczenie watermark. Przy innych formatach znak wodny jest niedostępny.
Przy każdym pliku widzisz też liczbę pobrań.
Jak usunąć pliki
Jeden plik:
- Kliknij ikonę kosza Usuń plik przy pliku.
- Zobaczysz pytanie Usunąć plik nazwa.pdf?.
- Kliknij Usuń.
Kilka plików:
- Zaznacz pola wyboru przy plikach albo kliknij Zaznacz wszystko.
- Kliknij Usuń (N).
- Zobaczysz pytanie Usunąć N plików?.
- Kliknij Usuń wszystkie.
Usunięcia nie da się cofnąć. Plik przestaje być dostępny dla klientów.
Co dzieje się automatycznie
- Po zakupie kupujący dostaje e-mail z linkiem do strony pobierania. Wszystkie pliki są na jednej stronie, w ustawionej kolejności.
- Znak wodny (e-mail kupującego i data zakupu w stopce PDF) dokleja się przy każdym pobraniu. Oryginalny plik zostaje bez zmian.
- Gdy pliki zajmują razem ponad 500 MB, zobaczysz ostrzeżenie „Powyżej 500 MB, sprawdź miejsce na pliki akademii”.
- Gdy ebook nie ma żadnego pliku, zobaczysz Brak plików i „Wgraj pierwszy plik PDF, EPUB, audio lub video poniżej.”.
Coś nie działa?
- Komunikat „nazwa.pdf za duży (max 100 MB)” → zmniejsz plik albo podziel go na części.
- Komunikat „nazwa niedozwolony typ” → zapisz plik w jednym z dozwolonych formatów.
- Komunikat „Watermark działa tylko dla plików PDF” → znak wodny włączysz tylko przy PDF.
- Komunikat „Nazwa pliku nie może być pusta” → wpisz nazwę.
- Komunikat „Nie udało się zapisać kolejności: Lista plików się zmieniła. Odśwież stronę i spróbuj ponownie” → ktoś inny zmienił pliki w tym czasie. Odśwież stronę.
2.10. Lead magnet (zakładka Sprzedaż)
Do czego służy: lead magnet to darmowy ebook za adres e-mail. Odwiedzający nie płaci, zostawia e-mail i dostaje link do pobrania. Tak zbierasz kontakty do e-mail marketingu. Ta sama zakładka zawiera ustawienia order bumpa, opisane w dziale 3.
Kto to widzi: tylko przy produkcie typu Ebook / plik cyfrowy, osoby z uprawnieniem do edycji produktów.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa ebooka → zakładka Sprzedaż → ramka Lead magnet.
Jak włączyć lead magnet
- Otwórz zakładkę Sprzedaż.
- W ramce Lead magnet zaznacz Sprzedawaj jako lead magnet (zero zł, opt-in form).
- Kliknij Zapisz lead magnet.
- Zobaczysz komunikat Lead magnet zapisany.
Żeby wyłączyć lead magnet, odznacz pole i zapisz ponownie.
Co dzieje się automatycznie
- Publiczna strona sprzedażowa zamiast płatności pokazuje formularz zapisu, w którym odwiedzający podaje tylko e-mail.
- Osoba, która się zapisze, dostaje link do pobrania i trafia na listę kontaktów akademii w e-mail marketingu (dział 7).
- Ebook z ceną 0 utworzony w kreatorze ebooka jest lead magnetem od razu.
- W zakładce Lejek etap Zapis / lead magnet pokazuje stan Włączone (punkt 2.12).
2.11. Pakiet
Do czego służy: łączysz kilka produktów akademii w jeden produkt z jedną ceną.
Kto to widzi: tylko przy produkcie typu Pakiet, osoby z uprawnieniem do edycji produktów.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa pakietu → zakładka Pakiet.
Jak dodać produkty do pakietu
- Utwórz produkt typu Pakiet (punkt 2.3) i ustaw jego cenę w zakładce Warianty cenowe (punkt 2.7).
- Otwórz zakładkę Pakiet. Zobaczysz ramkę Produkty w pakiecie.
- Z listy Dodaj produkt wybierz produkt. Przy nazwie widzisz jego typ.
- Opcjonalnie wpisz Cena ind. (grosze, opcj.).
- Kliknij Dodaj.
- Produkt pojawi się na liście z typem i ceną indywidualną.
- Żeby usunąć produkt z pakietu, kliknij krzyżyk przy nim, a potem Usuń z pakietu w oknie Usunąć ten produkt z pakietu?.
Pola formularza pakietu
| Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|
| Dodaj produkt | Tak | Dowolny inny produkt akademii, którego jeszcze nie ma w pakiecie. | Kurs fotografii mobilnej |
| Cena ind. (grosze, opcj.) | Nie | Zwykła cena tego produktu w groszach, 0 lub więcej. Służy tylko do pokazania oszczędności na stronie sprzedażowej. | 9900 |
Co dzieje się automatycznie
- Po opłaceniu pakietu kupujący dostaje dostęp do wszystkich produktów z listy. Jeśli któryś produkt już ma, dostęp się nie dubluje.
- Gdy wszystkie produkty akademii są już w pakiecie, zamiast listy zobaczysz zdanie „Wszystkie istniejące produkty akademii są już w pakiecie. Utwórz nowe produkty, żeby dodać.”.
Coś nie działa?
- Komunikat „Wybierz produkt do dodania” → wybierz produkt z listy przed kliknięciem Dodaj.
- Komunikat „Pakiet nie może zawierać samego siebie” → wybierz inny produkt.
2.12. Lejek
Do czego służy: widzisz całą ścieżkę klienta dla jednego produktu, od zapisu do oferty po zakupie, z informacją, które etapy są ustawione.
Kto to widzi: osoby z dostępem do karty produktu. Zakładki nie ma przy pakiecie.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → zakładka Lejek.
Etapy lejka
Ekran Twój lejek sprzedażowy pokazuje etapy jeden pod drugim. Przy każdym etapie jest stan Włączone albo Wyłączone (etapy opcjonalne mają oznaczenie opcjonalne) i przycisk Skonfiguruj albo Zarządzaj, który prowadzi do miejsca ustawień.
| Etap | Kiedy jest włączony | Gdzie to ustawiasz |
|---|---|---|
| Zapis / lead magnet (tylko ebook) | Ebook jest lead magnetem | Zakładka Sprzedaż (punkt 2.10) |
| Strona sprzedażowa | Strona sprzedażowa jest utworzona | Edytor strony (punkt 2.15) |
| Oferta główna + order bump | Produkt ma co najmniej jeden aktywny wariant. Przy ustawionym order bumpie widzisz dopisek „Order bump aktywny (dodatek w koszyku)”. | Zakładka Warianty cenowe (punkt 2.7) |
| Oferta po zakupie (OTO) | Produkt ma ofertę po zakupie | Oferty po zakupie (dział 3) |
| Follow-up (automatyzacje) | Stan nie jest liczony | E-mail marketing (dział 7) |
2.13. Zapisani: ręczne nadanie i odebranie dostępu
Do czego służy: zapisujesz członka akademii na produkt bez płatności albo odbierasz komuś dostęp.
Kto to widzi: listę zapisanych widzą osoby z dostępem do karty produktu. Zapisywać i anulować zapisy mogą administrator, właściciel i manager.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → zakładka Zapisani.
Jak zapisać członka akademii na produkt
- Otwórz zakładkę Zapisani.
- W sekcji Zapisz członka akademii wpisz imię w polu Szukaj po nazwie…. Lista filtruje się na bieżąco.
- Przy osobie kliknij Zapisz.
- Zobaczysz komunikat „Zapisano: Jan Kowalski”.
- Osoba pojawi się w sekcji Aktywni kursanci, a przy jej nazwisku na liście członków zobaczysz oznaczenie Zapisany.
Zapisać możesz tylko osobę, która jest już członkiem akademii. Nowe osoby najpierw zaproś (dział 7).
Jak anulować zapis
- W sekcji Aktywni kursanci kliknij czerwoną ikonę przy osobie.
- Zobaczysz pytanie Anulować zapis? z informacją, że kursant straci dostęp do produktu i powiązanych materiałów.
- Kliknij Anuluj zapis.
- Zobaczysz komunikat „Zapis anulowany, dostęp odebrany”. Osoba przejdzie do sekcji Nieaktywne.
Zapis możesz przywrócić, zapisując osobę ponownie.
Co dzieje się automatycznie
- Przy każdej zapisanej osobie widzisz źródło zapisu i postęp, np. „źródło: Dodany ręcznie - 40% ukończone”. Źródła: Zakup, Dodany ręcznie, Zaproszenie, Przypisanie firmowe, Automatyzacja.
- Ręczny zapis uruchamia automatyzacje ustawione na nowy zapis, np. mail powitalny (dział 7).
- W sekcji Nieaktywne są zapisy ze statusem Ukończony, Wstrzymany, Anulowany albo Wygasły.
Coś nie działa?
- Komunikat „Ta osoba jest już zapisana” → osoba ma już aktywny zapis na ten produkt.
- Nie widzę przycisków Zapisz → Twoja rola nie może zapisywać osób. Poproś administratora.
- Komunikat „Brak członków w akademii (oprócz aktywnie zapisanych)” → wyszukiwanie nic nie znalazło albo w akademii nie ma jeszcze członków.
2.14. Statystyki produktu
Do czego służy: sprawdzasz sprzedaż produktu z ostatnich 30 dni.
Kto to widzi: osoby z dostępem do karty produktu.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → zakładka Statystyki.
Co pokazują statystyki
Ekran Statystyki produktu z podpisem „Ostatnie 30 dni” ma:
| Element | Co pokazuje |
|---|---|
| Sprzedaże | Liczba zakupów, łącznie zalogowanych osób i gości. |
| Przychód | Suma zakupów brutto. |
| Konwersja strony sprzedażowej | Sprzedaże podzielone przez unikalne wizyty na stronie sprzedażowej, z liczbą wizyt. Bez strony: „brak strony sprzedażowej”. |
| Średnia cena | Średnia kwota zakupu i liczba pobrań plików. |
| Sprzedaż dziennie | Wykres liczby zakupów dzień po dniu i Suma:. Po najechaniu na słupek widzisz datę i liczbę sprzedaży. |
| Top kupujący | Do 10 osób, które wydały najwięcej, z adresem e-mail, liczbą zakupów i kwotą. |
Gdy nie ma sprzedaży, zobaczysz podpowiedź „Brak sprzedaży w tym okresie. Opublikuj stronę sprzedażową, dodaj produkt do newslettera lub uruchom kampanię.”.
2.15. Strona sprzedażowa: edytor
Do czego służy: tworzysz publiczną stronę, na której klient poznaje produkt i go kupuje. Strona ma adres cohorta.pl/p/adres-akademii/adres-strony i to ten link wysyłasz klientom.
Kto to widzi: osoby z uprawnieniem do edycji produktów (administrator, właściciel; także trener i manager, zob. punkt 2.1). Liczba dostępnych szablonów zależy od abonamentu (punkt 2.16).
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → pasek Strona sprzedażowa → Utwórz stronę albo Edytuj stronę.
Jak otworzyć edytor strony
- Na karcie produktu kliknij Utwórz stronę (gdy strony jeszcze nie ma) albo Edytuj stronę.
- Zobaczysz ekran Strona sprzedażowa z nazwą produktu nad tytułem i adresem publicznym strony.
- Na górze jest ramka Jak to działa: i pasek stanu: Opublikowana albo Draft (niewidoczna publicznie), z przyciskiem Opublikuj albo Cofnij publikacje.
- Poniżej są sekcje. Kliknij nagłówek sekcji, żeby ją zwinąć albo rozwinąć. Sekcje SEO / Open Graph i Wygląd strony (opcjonalne nadpisanie domyślnych ustawień) są na start zwinięte.
Pola formularza strony sprzedażowej
| Sekcja | Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|---|
| Adres URL | Adres strony | Tak | Od 2 do 80 znaków: małe litery a-z, cyfry i myślniki. Unikalny w akademii. Pod polem widzisz pełny adres. | mistrz-excela |
| Szablon strony | Szablon | Tak | Jeden z szablonów (punkt 2.16). | Minimal |
| Sekcja otwierająca | Nagłówek główny | Nie | Do 160 znaków. | Naucz się Excela w tydzień |
| Sekcja otwierająca | Podtytuł (opis pod nagłówkiem) | Nie | Do 400 znaków. | W tym ebooku znajdziesz… |
| Sekcja otwierająca | Obrazek sekcji otwierającej (opcjonalnie) | Nie | PNG, JPG, WebP, GIF, SVG do 2 MB, zalecane 1200x800 px. | hero.jpg |
| Sekcja otwierająca | Wideo w sekcji otwierającej (opcjonalnie) | Nie | Link do YouTube lub Vimeo. | https://youtube.com/watch?v=… |
| Korzyści | Tytuł korzyści, Krótki opis | Tak w każdej dodanej korzyści | Do 8 korzyści. Tytuł do 80 znaków, opis do 280 znaków. | Natychmiastowy dostęp |
| Opinie | Imię i nazwisko, Rola (opcjonalnie), URL avatara (opcjonalnie), Tekst opinii | Imię i tekst tak | Do 15 opinii. Imię i rola do 80 znaków, tekst do 500 znaków. | Anna, Księgowa |
| FAQ | Pytanie, Odpowiedź | Tak w każdym dodanym pytaniu | Do 20 pytań. Pytanie do 200 znaków, odpowiedź do 800 znaków. | Jak dostanę plik? |
| Autor / prowadzący | Imię i nazwisko | Nie | Do 80 znaków. Puste pole ukrywa całą sekcję autora. | Anna Kowalska |
| Autor / prowadzący | Stanowisko / tytuł | Nie | Do 120 znaków. | Trenerka, 10 lat doświadczenia |
| Autor / prowadzący | Krótkie bio | Nie | Do 400 znaków. | Kilka zdań o Tobie |
| Autor / prowadzący | Zdjęcie autora | Nie | Kwadratowe, zalecane 400x400 px. | zdjecie.jpg |
| Autor / prowadzący | Nazwa profilu (opcjonalnie) | Nie | Do 80 znaków. | anna-kowalska |
| Przycisk zakupu | Tekst przycisku | Nie | Do 40 znaków. Domyślnie „Kup teraz”. | Kup ebook |
| Przycisk zakupu | Tekst dodatkowy (opcjonalnie) | Nie | Do 80 znaków. | 30 dni gwarancji zwrotu |
| Przycisk zakupu | Cena przed promocja (zł) | Nie | Kwota w złotych. Strona pokaże ją przekreśloną obok aktualnej ceny. | 199 |
| Przycisk zakupu | Koniec promocji (odliczanie) | Nie | Data i godzina końca promocji. Strona pokaże pasek z odliczaniem. | 30.09.2026 23:59 |
| Przycisk zakupu | Przyciski udostępniania | Nie | Zaznaczone domyślnie. Pokazuje przyciski X, Facebook, LinkedIn i kopiowania linku. | Zaznaczone |
| SEO / Open Graph | SEO title (max 80, domyślnie = nazwa produktu) | Nie | Do 80 znaków. Tytuł w Google i na karcie przeglądarki. | Mistrz Excela 2.0, ebook |
| SEO / Open Graph | SEO description (max 200) | Nie | Do 200 znaków. Opis w wynikach wyszukiwania. | Praktyczny ebook o Excelu |
| SEO / Open Graph | OG image (dla social media) | Nie | Obrazek przy udostępnianiu linku, JPG, PNG albo WebP do 2 MB, zalecane 1200x630 px. | og.jpg |
| Wygląd strony | Akcent (kolor głównego przycisku i akcentów) | Nie | Kolor w formacie #RRGGBB. Pusty = kolor marki akademii. Przycisk Wyczyść usuwa kolor. | #2F6F5E |
| Wygląd strony | Font (typografia nagłówków) | Nie | Domyślny (zależny od templata), Klasyczny szeryfowy (Georgia), Nowoczesny bezszeryfowy (Inter), Elegancki display (Playfair), Monospace (techniczny). | Nowoczesny bezszeryfowy (Inter) |
| Wygląd strony | Pozycja logo w header | Nie | Domyślna (lewo + Powered by Cohorta po prawej), Lewo (z badge Powered by), Wycentrowane (bez badge), Ukryte (brak header bar). | Wycentrowane (bez badge) |
Korzyści, opinie i FAQ: kliknij Dodaj w nagłówku sekcji, żeby dodać element. W nagłówku widzisz licznik, np. Korzyści (3/8). Strzałkami Przenieś wyżej i Przenieś niżej zmieniasz kolejność, ikoną kosza usuwasz element. Element z pustym wymaganym polem nie zostanie zapisany.
Jak zapisać zmiany i obejrzeć podgląd
- Wypełnij sekcje.
- Kliknij Zapisz zmiany na przyklejonym pasku na dole. Możesz też nacisnąć Enter w dowolnym polu jednowierszowym.
- Zobaczysz komunikat Zapisane.
- Kliknij Podgląd strony. Podgląd otwiera się w nowej karcie i pokazuje ostatnio zapisaną wersję, więc najpierw zapisz zmiany.
- Na górze podglądu widzisz pasek Podgląd · wersja robocza albo Podgląd · opublikowany z linkiem Wróć do edytora i, przy opublikowanej stronie, Strona publiczna.
Gdy próbujesz zamknąć kartę z niezapisanymi zmianami, przeglądarka zapyta, czy na pewno chcesz wyjść.
Jak opublikować stronę i cofnąć publikację
- Zapisz zmiany.
- Na pasku stanu u góry kliknij Opublikuj.
- Stan zmieni się na Opublikowana, a obok pojawi się link Otwórz do strony publicznej.
- Żeby zdjąć stronę, kliknij Cofnij publikacje. Stan wróci do Draft (niewidoczna publicznie).
Co dzieje się automatycznie
- Pierwsze otwarcie edytora tworzy szkic strony. Adres strony jest taki sam jak adres produktu (z dopisanym numerem, jeśli jest zajęty). Strona jest wstępnie wypełniona: nagłówek z nazwy produktu, podtytuł z pierwszych 200 znaków opisu, trzy przykładowe korzyści, przy ebooku dwa pytania FAQ i przycisk „Kup ebook” albo „Zapisz się”. Zmień te teksty na własne.
- Opublikowanie strony przy produkcie w statusie Szkic publikuje też produkt. Obowiązują te same warunki co przy publikacji produktu (punkt 2.8).
- Strona działa tylko wtedy, gdy produkt jest Opublikowany i nie jest Prywatny. Produkt Tylko członkowie ma stronę, ale nie trafia ona do wyszukiwarek.
- Cofnięcie publikacji strony nie wycofuje produktu ze sprzedaży. Żeby zdjąć produkt ze sprzedaży, zarchiwizuj go (punkt 2.8).
- Opublikowany produkt bez własnej opublikowanej strony sprzedażowej i tak ma prostą stronę pod adresem produktu, z nazwą, opisem, okładką i przyciskiem zakupu.
- Sekcja zakupu na stronie zależy od produktu: lead magnet pokazuje formularz zapisu na e-mail, produkt bez aktywnego wariantu pokazuje „Sprzedaż tego produktu nie jest jeszcze aktywna.”. Jak kupuje klient, opisuje dział 9.
- Kody Google Analytics i Tag Manager z ustawień akademii albo produktu (punkt 2.6) ładują się na stronie po zgodzie na cookies.
- Na abonamencie Scale i Enterprise stopka strony nie pokazuje dopisku „Powered by Cohorta”.
Coś nie działa?
- Komunikat „Adres strony może zawierać tylko małe litery a-z, cyfry i myślniki.” → usuń z adresu wielkie litery, polskie znaki i spacje.
- Komunikat „Ten adres strony jest już używany w tej akademii, wybierz inny” → inna strona akademii ma ten adres. Wpisz inny.
- Komunikat „Kolor musi być w formacie #RRGGBB” → wpisz kolor jako # i sześć znaków, np. #2F6F5E, albo kliknij Wyczyść.
- Komunikat „Ten szablon nie jest w Twoim abonamencie. Odblokuj go za 39 zł albo zmień abonament na wyższy.” → zob. punkt 2.16.
- Po kliknięciu Opublikuj widzę błąd o Stripe albo o minimalnej cenie → produkt jest szkicem i nie spełnia warunków publikacji. Zob. punkt 2.8.
- Podgląd nie pokazuje ostatnich zmian → kliknij Zapisz zmiany i odśwież kartę podglądu.
- Link do strony pokazuje błąd 404 → sprawdź, czy produkt jest Opublikowany, nie jest Prywatny i nie jest zarchiwizowany.
2.16. Szablony stron sprzedażowych
Do czego służy: szablon zmienia wygląd strony sprzedażowej. Treść (sekcja otwierająca, korzyści, opinie, FAQ) zostaje ta sama. Szablon możesz przełączać, kiedy chcesz.
Kto to widzi: osoby z uprawnieniem do edycji produktów. Liczba szablonów w cenie zależy od abonamentu Cohorty.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Produkty → nazwa produktu → Edytuj stronę → sekcja Szablon strony.
Jak zmienić szablon
- W sekcji Szablon strony widzisz Aktualny szablon: z nazwą szablonu.
- Kliknij Zmień szablon. Rozwinie się galeria z miniaturą, nazwą i krótkim opisem każdego szablonu.
- Kliknij kafel szablonu. Szablony z kłódką są poza Twoim abonamentem.
- Kliknij Zwiń, żeby schować galerię.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Szablony w abonamentach
| Abonament | Szablony w cenie |
|---|---|
| Free | Minimal (1 szablon) |
| Starter | Poprzednie oraz Bold, Ebook focused, Subscription (4 szablony) |
| Growth | Poprzednie oraz Cohort Live, Webinar, Mentoring, Sprzedażowy, Wyzwanie, Lead magnet (10 szablonów) |
| Scale i Enterprise | Wszystkie 20, także Masterclass, Coaching 1:1, Pakiet, Certyfikacja, Członkostwo, Konferencja, Podcast / audio, Zapowiedź / lista oczekujących, Diagnoza / quiz, O mnie / marka osobista |
Szablon dobrany automatycznie przy tworzeniu strony (punkt 2.2) możesz zachować niezależnie od abonamentu. Zmiana na inny szablon wymaga, żeby był w Twoim abonamencie albo odblokowany.
Jak odblokować szablon spoza abonamentu
- W galerii szablonów znajdź kafel z kłódką i ceną 39 zł.
- Kliknij Odblokuj za 39 zł. Napis zmieni się na Przekierowuję….
- Zapłać na stronie płatności Stripe. To jednorazowa płatność dla Cohorty.
- Po płatności wrócisz do edytora strony. Szablon jest odblokowany na stałe dla całej akademii i możesz go wybrać przy każdym produkcie.
Zamiast odblokowywać pojedyncze szablony, możesz zmienić abonament na wyższy (dział 8).
Coś nie działa?
- Komunikat „Ten szablon masz już w cenie abonamentu.” → wybierz szablon bez płatności.
- Komunikat „Ten szablon jest już odblokowany.” → szablon jest już Twój. Odśwież stronę edytora.
- Komunikat „Nie udało się rozpocząć płatności. Spróbuj ponownie za chwilę.” → spróbuj ponownie za kilka minut.
2.17. Strona akademii z ofertą
Do czego służy: każda akademia ma publiczną stronę z ofertą pod adresem cohorta.pl/p/adres-akademii. Nie trzeba jej włączać.
Kto to widzi: każdy, także bez logowania.
Gdzie to znaleźć: w przeglądarce pod adresem cohorta.pl/p/adres-akademii (adres akademii widzisz w adresie aplikacji po /app/).
Co widać na stronie akademii
- Na górze: logo i nazwa akademii oraz przyciski Zaloguj i Załóż konto, które prowadzą do logowania i rejestracji w Cohorcie.
- Nazwa akademii i jej opis.
- Sekcja Oferta z kartami produktów: okładka, typ, cena, nazwa, początek opisu i przycisk Zobacz szczegóły.
- Na dole linki do dokumentów prawnych.
Na stronie są tylko produkty Opublikowane z widocznością Publiczny, najnowsze na górze, maksymalnie 24. Cena na karcie to najniższa cena aktywnego wariantu. Bezpłatny oznacza darmowy wariant, Wkrótce oznacza produkt bez aktywnego wariantu. Przycisk Zobacz szczegóły prowadzi do opublikowanej strony sprzedażowej produktu, a gdy jej nie ma, do prostej strony produktu. Gdy nie ma produktów publicznych, widać zdanie „Brak publicznych produktów w tej chwili.”.
2.18. Sklep publiczny
Do czego służy: sklep to jedna strona ze wszystkimi publicznymi produktami akademii, w stylu „link w bio”, z opisem, logo i okładką. Działa pod adresem cohorta.pl/sklep/adres-akademii po włączeniu.
Kto to widzi: ustawienia sklepu widzi i zmienia administrator i właściciel akademii. Sam sklep, gdy jest włączony, widzi każdy bez logowania. Dostępne na każdym abonamencie.
Gdzie to znaleźć: menu boczne → Administracja → Ustawienia administratora → grupa Wygląd i marka → Sklep publiczny. Na kafelku widzisz stan Widoczny albo Ukryty.
Jak włączyć sklep
- Otwórz Sklep publiczny.
- Zaznacz Sklep widoczny publicznie.
- Pod polem zobaczysz, ile produktów trafi do sklepu, i link Zobacz sklep. Gdy nie masz opublikowanych produktów, zobaczysz ostrzeżenie „Nie masz jeszcze opublikowanych produktów, więc sklep będzie pusty. Opublikuj produkt, zanim wyślesz komuś ten adres.”.
- Uzupełnij pola w sekcjach Jak wygląda i Wyszukiwarki i udostępnianie.
- Kliknij Zapisz ustawienia.
- Zobaczysz komunikat Ustawienia sklepu zapisane.
Żeby wyłączyć sklep, odznacz Sklep widoczny publicznie i zapisz. Wyłączony sklep pod swoim adresem pokazuje stronę błędu 404.
Pola formularza sklepu
| Pole | Obowiązkowe | Co wpisać | Przykład |
|---|---|---|---|
| Sklep widoczny publicznie | Nie | Zaznacz, żeby włączyć sklep. | Zaznaczone |
| Opis | Nie | Do 500 znaków. Widoczny pod nazwą akademii. | Uczę fotografii telefonem od podstaw. |
| Adres logo | Nie | Adres obrazka zaczynający się od http:// albo https://, do 500 znaków. Okrągłe zdjęcie obok nazwy. Bez niego widać pierwszą literę nazwy akademii. | https://twojastrona.pl/logo.png |
| Adres okładki | Nie | Adres obrazka zaczynający się od http:// albo https://, do 500 znaków. Szeroki obrazek na górze sklepu. | https://twojastrona.pl/okladka.jpg |
| Tytuł strony | Nie | Do 120 znaków. Puste pole: nazwa akademii i „Sklep”. | Kursy Anny Kowalskiej |
| Opis dla wyszukiwarek | Nie | Do 200 znaków. Puste pole: opis z pola Opis. | Kursy i ebooki o fotografii mobilnej |
Co widać w sklepie
- Na górze logo Cohorty i napis „Powered by Cohorta”.
- Okładka, logo albo litera, nazwa akademii i opis.
- Karty produktów: okładka, typ, nazwa, początek opisu i cena w postaci „od 49,00 zł” albo Darmowy. Cena pochodzi z pierwszego aktywnego wariantu z płatnością jednorazową, potem z subskrypcją, a gdy ich nie ma, z pierwszego aktywnego wariantu.
- Kliknięcie karty otwiera opublikowaną stronę sprzedażową produktu, a gdy jej nie ma, prostą stronę produktu.
- W sklepie są tylko produkty Opublikowane z widocznością Publiczny. Produkty Tylko członkowie i Prywatny się nie pokazują.
- Gdy nie ma produktów, widać „Brak produktów. Sprawdź ponownie wkrótce.”.
Coś nie działa?
- Komunikat „Adres obrazka musi zaczynać się od http:// albo https://” → wklej pełny adres obrazka, razem z https://.
- Sklep pokazuje mniej produktów, niż podaje licznik w ustawieniach → licznik liczy wszystkie opublikowane produkty, a sklep pokazuje tylko te z widocznością Publiczny. Zmień widoczność produktu (punkt 2.6).
- Pod adresem sklepu widzę błąd 404 → sklep jest wyłączony. Zaznacz Sklep widoczny publicznie i zapisz.